Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 18 de septiembre de 2026 · Versión 1.0

1. Quiénes somos y aceptación

La plataforma QuickHomes, disponible en quickhomes.com.mx y sus aplicaciones (la "Plataforma"), es operada por Promotora Vicomex, S.A. de C.V. (en adelante, "QuickHomes"), con RFC PVI170607SK3 y domicilio en Indianápolis 18, Col. Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México.

Al crear una cuenta o usar la Plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones (los "Términos") y nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

2. Qué es QuickHomes y qué no es

QuickHomes es un marketplace tecnológico que permite a propietarios y asesores inmobiliarios publicar propiedades en venta o renta, y a compradores y arrendatarios encontrarlas. También facilita el contacto, la agenda de visitas y el registro de acuerdos de comisión compartida entre usuarios.

QuickHomes no es:

  • un agente, asesor o corredor inmobiliario, ni actúa como intermediario en las operaciones de compraventa o arrendamiento;
  • parte de ninguna operación inmobiliaria ni de ningún acuerdo de comisión entre usuarios;
  • una institución financiera ni de pagos. QuickHomes no recibe, custodia, retiene ni transfiere dinero de las operaciones inmobiliarias ni de las comisiones;
  • un verificador de la titularidad, situación jurídica, estado físico o valor de los inmuebles, ni de la identidad o capacidad legal de los usuarios, salvo que se indique expresamente lo contrario para una función específica.

Cada usuario es el único responsable de las decisiones, negociaciones, contratos y pagos que realice con otros usuarios.

3. Cuentas

  • Para registrarse, debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse.
  • Al registrarse, elige un tipo de cuenta: Comprador, Asesor o Propietario. Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. Los asesores y propietarios deben registrar un número de teléfono de contacto válido.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad realizada con su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.
  • Si se registra en nombre de una empresa o inmobiliaria, declara tener facultades para obligarla.

4. Anuncios de propiedades

Al publicar un anuncio, usted declara y garantiza que:

  1. es el propietario del inmueble o cuenta con autorización vigente del propietario para comercializarlo;
  2. la información del anuncio (precio, ubicación, superficie, características, disponibilidad y condiciones) es veraz y está actualizada;
  3. tiene los derechos sobre las fotografías, videos y textos que publica, o la autorización de sus titulares;
  4. el inmueble puede ser legalmente vendido o arrendado en las condiciones anunciadas;
  5. retirará o actualizará el anuncio en cuanto el inmueble deje de estar disponible o cambien sus condiciones.

QuickHomes puede solicitar la confirmación periódica de la disponibilidad de un anuncio y despublicar los anuncios que no se confirmen, que parezcan inexactos o que incumplan estos Términos.

Documentación

Para publicar, la Plataforma le pide cargar ciertos documentos del inmueble (por ejemplo, escritura o título, predial e identificación del propietario) o declarar que están disponibles a solicitud. Al marcar esta última opción, usted confirma que la documentación está completa, vigente y lista para entregarse a quien la solicite. QuickHomes no revisa ni valida el contenido de los documentos, salvo que se indique expresamente para una función específica, y no es responsable de su falta, falsedad o falta de vigencia.

Licencia sobre el contenido

Usted conserva la titularidad del contenido que publica. Al publicarlo, otorga a QuickHomes una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y vigente mientras el anuncio esté publicado para alojar, reproducir, adaptar (por ejemplo, redimensionar imágenes), mostrar y difundir dicho contenido dentro de la Plataforma y en la promoción de la misma y del anuncio.

5. Bolsa de comisión y colaboraciones

La Bolsa de comisión permite a propietarios y asesores ofrecer un porcentaje de comisión a otros asesores que colaboren en la venta o renta de un inmueble.

  • Los acuerdos de comisión se celebran exclusivamente entre los usuarios involucrados. QuickHomes no es parte de ellos, no garantiza su cumplimiento y no interviene en su negociación.
  • QuickHomes registra los términos aceptados (inmueble, porcentaje, partes y fecha) como constancia para las partes. Los montos mostrados en la Plataforma, incluido el simulador de reparto, son estimaciones ilustrativas y no constituyen una obligación de pago, una factura ni un estado de cuenta.
  • El pago de cualquier comisión se realiza directamente entre las partes y fuera de la Plataforma. QuickHomes no cobra comisión sobre las operaciones inmobiliarias.
  • Cada parte es responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales derivadas de las comisiones que pague o reciba.
  • Cualquier controversia sobre un acuerdo de comisión debe resolverse entre las partes. QuickHomes puede, a su discreción, poner a disposición de las partes el registro del acuerdo que conste en la Plataforma.

6. Visitas y red de cobertura

  • Las solicitudes de visita conectan a los interesados con el propietario o asesor del anuncio. La confirmación, realización y seguridad de cada visita son responsabilidad de quienes participan en ella.
  • En la red de cobertura, un asesor puede solicitar a otro que muestre un inmueble en su lugar. Los términos de esa colaboración, incluida cualquier compensación, se acuerdan entre ambos asesores. El asesor que realiza la visita actúa por cuenta propia y no en representación de QuickHomes.
  • Recomendamos tomar precauciones razonables en toda visita presencial, como confirmar la identidad de los participantes y reunirse en horarios acordados.

7. Mensajes y notificaciones

  • La Plataforma incluye mensajería entre usuarios y enlaces para contactar por WhatsApp. Usted es responsable del contenido de sus mensajes.
  • Al registrarse, acepta recibir notificaciones operativas relacionadas con su cuenta y su actividad (por ejemplo, nuevas solicitudes, confirmaciones y recordatorios) por correo electrónico y, cuando esté habilitado, por WhatsApp. Las comunicaciones promocionales son opcionales y puede darse de baja en cualquier momento.

8. Conductas prohibidas

No está permitido:

  1. publicar inmuebles inexistentes, que no estén disponibles o sobre los que no tenga autorización;
  2. publicar información falsa, engañosa o precios que no correspondan a la oferta real;
  3. suplantar a otra persona, inmobiliaria o autoridad;
  4. usar la Plataforma para fraudes, lavado de dinero o cualquier actividad ilícita;
  5. solicitar anticipos, depósitos o pagos a otros usuarios bajo engaño;
  6. acosar, discriminar o amenazar a otros usuarios;
  7. extraer datos de la Plataforma de forma automatizada (scraping), copiar anuncios de terceros o usar datos de otros usuarios para fines distintos a la operación inmobiliaria de que se trate;
  8. vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, o interferir con su funcionamiento.

QuickHomes puede retirar contenido, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

9. Precios y planes

Actualmente, el uso de la Plataforma es gratuito. QuickHomes podrá introducir planes de pago o funciones premium. En ese caso, informará previamente los precios, condiciones y forma de pago, y ningún cargo se realizará sin su aceptación expresa. Los pagos a QuickHomes por planes o servicios de la Plataforma se facturarán mediante CFDI conforme a la legislación fiscal vigente.

10. Propiedad intelectual

La marca QuickHomes, el diseño, el software y los contenidos propios de la Plataforma son propiedad de Promotora Vicomex, S.A. de C.V. o de sus licenciantes. No se otorga ningún derecho sobre ellos, salvo el uso de la Plataforma conforme a estos Términos.

11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

  • La Plataforma se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Procuramos que funcione de forma continua y segura, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.
  • QuickHomes no es responsable por: la veracidad de los anuncios o documentos publicados por los usuarios; el estado, la situación jurídica o el valor de los inmuebles; el resultado de negociaciones, visitas u operaciones entre usuarios; el cumplimiento de acuerdos de comisión; ni por los pagos realizados entre usuarios.
  • En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de QuickHomes frente a un usuario se limitará al monto que ese usuario haya pagado a QuickHomes en los doce meses anteriores al hecho que dé origen a la reclamación.
  • Nada de lo anterior limita los derechos que le correspondan como consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

12. Indemnización

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a QuickHomes, sus accionistas, directivos y empleados de cualquier reclamación de terceros derivada de su contenido, de su incumplimiento de estos Términos o de las operaciones que realice con otros usuarios.

13. Terminación

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@quickhomes.com.mx o desde la configuración de su cuenta cuando esté disponible. QuickHomes puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos Términos o por requerimiento de autoridad. Los registros de acuerdos de comisión podrán conservarse conforme al Aviso de Privacidad.

14. Modificaciones

QuickHomes podrá modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean relevantes, le pediremos aceptarlos nuevamente al ingresar a la Plataforma.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

16. Contacto

Promotora Vicomex, S.A. de C.V. Indianápolis 18, Col. Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México contacto@quickhomes.com.mx

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